Мы рады услышать предложения и идеи по развитию портала e.edu.kz
0
Отвечен

почему часто сбои в системе?

Балуева Р. П. 12 лет назад обновлен Глухих Оксана (Сотрудник ОЦИТ ВКО) 12 лет назад 4

Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему часто сайт плохо грузится или вообще бывает не грузится целый вечер зайти не возможно никак?

Ответ
Добрый день! В связи с отключением электроэнергии в Дата-центре АО «Казахтелеком» в период с 15 час.04 мин до 17 час. 30 мин. была недоступна система электронного обучения. В настоящее время функционирование системы восстановлено.
Приносим извинения за причиненные неудобства!
0
Отвечен

изменение пароля

Сапрыкина Н. Г. 12 лет назад обновлен Глухих Оксана (Сотрудник ОЦИТ ВКО) 12 лет назад 0
Как можно восстановить пароль, если он был изменен. Выходит запись неверный логин или пароль.  через кнопку "забыли пароль"  не получается
Ответ
Логин может быть восстановлен администратором школы (чаще всего это завуч) в специальном модуле.
Чтобы восстановить пароль самостоятельно - нужно ввести ваш логин и потом нажать Забыли пароль, тогда сообщение на электронную почту придет именно по вашей учетной записи.
Если оба варианта не получилось реализовать, то позвоните в г.Усть-Каменогорск (24-88-43, Оксана), я вам помогу.
0
Завершен

Расписание

Адилханова Н. А. 12 лет назад обновлен Ермурат АО НИТ (модератор сайта) 12 лет назад 0
Почему нет отдельного расписания для надомного обучения, для факультативов. Там время уроков совсем другое, отличается от основных уроков. Надо ли вообще их вбивать? Почему расписание могут одновременно с завучем менять и учителя - это неправильно. Закрепили расписание и нечего уже лазить предметникам, что -то менять на свое усмотрение, время звонков переставлять и т.д. Каждый день приходится после них переделывать. В коллективе очень много учителей и за каждым не уследишь


Ответ

Предупредите учителей чтобы редактировали расписание только в крайних случаях, а так все расписание должен составлять завуч/админ школы. 

надомника можно заполнить поделив класс на подгруппы и выбрать для них индивидуальные. потом и расписание и нагрузка будет отдельными для них

0
Завершен

Группа атын өзгерту

Сәлеметсіздер ме!

E-Learning авторларыга ұсынысым бар еді. Группа атын өзгерту мүмкіндігін жүйеде жасау керек сияқты. Себебі қате кетіп қалған группаны өзгерту не жою мүлдем жүйеде жоқ

Ответ

Саламатсыз! Жолданған өтінішіңіз бойынша, баяндалған ұсынысыңыз қарастырылатындығын қаперге береміз. Аталған функционалдың пайдалануға енуі бойынша қосымша хабарланатын болады. Қосымша сұрақтарыңыз бойынша "ҰАТ" АҚ-ның Атырау ОАТО-на 8(7122)29126 телефоны арқылы хабарласыуыңыға болатындығын мәлім етеміз.

Ұсынысыңыз орынды екенін ескере отырып, сауалыңызға алғысымызды білдіреміз. Жұмысыңызға сәттілік!

Рахмет!

0
Завершен

Расписания можна как нибудь легче сделать и че лучше

Администратор А. 12 лет назад обновлен Адилжан (Сотрудник ОЦИТ Жамбыл) 12 лет назад 0

спасибо

Ответ

Уважаемый  пользователь! Мы со своей стороны делаем все возможное, чтобы улучшить функционал СЭО для более удобного использования.  Если у Вас есть конкретные замечания по работе с расписанием,  просьба связаться с ответственным ОЦИТ вашей области. Для нас очень важно знать мнение наших пользователей. 


0
Завершен

Просьба поставить кнопку удалить все расписание.Чтоб можно было по новому создавать так как бывает что посередине года меняется расписание.У нас посередине четверти поменялось все расписание

Абдихамитқызы Ғ. 12 лет назад обновлен Екатерина (модератор сайта) 12 лет назад 0
Просьба поставить кнопку удалить все расписание.Чтоб можно было по новому создавать так как бывает что посередине года меняется расписание.У нас посередине четверти поменялось все расписание
Ответ
Благодарим за внимание к проекту! Все предложения буду учтены в рамках развития проекта! 
0
Исправлен

В портале не изменяется цвет выбираем опции - внешний вид- стили фона даем цвет устанавливается цвет который мы даем но после обновления страницы цвет который мы задали исчезает наша страницаhttps://e.edu.kz/web/75083

Аширимбетова Ж. А. 12 лет назад обновлен Адилжан (Сотрудник ОЦИТ Жамбыл) 12 лет назад 0
В портале не изменяется цвет выбираем опции - внешний вид- стили фона даем цвет устанавливается цвет который мы даем но после обновления страницы цвет который мы задали исчезает наша страницаhttps://e.edu.kz/web/75083
Ответ
Здравствуйте!  Ошибку устранили
0
Не ошибка

не прикрепляются файлы приказов

Administrator A. A. 12 лет назад обновлен Акшулаков Руслан (Сотрудник ОЦИТ Караганда) 12 лет назад 0

в сэо не прикрепляются файлы приказов 

Ответ

Здравствуйте! Не совсем понятно куда и какой приказ Вы пытаетесь прикрепить. Необходимо пользоваться браузером Google Chrome последней версией, проверьте наличие установленного Java с сайта java.com. Размер прикрепляемого файла не должен превышать 400 кб. Если данная проблема актуальна, прошу связаться с сотрудниками местного АО "НИТ" по контактам указанным здесь: e.edu.kz/63

Ответ
Добрый день!Спасибо за обращение.Мы стараемся как можно лучше оптимизировать систему для удобства пользования программой.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho